শর্তাবলী ও নীতিমালা (Terms & Conditions)

রাইয়ান এক্স ফ্যাশন (Raiyan X Fashion)-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অর্ডার করার আগে দয়া করে নিচের শর্তাবলীগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

• এই ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করে রাইয়ান এক্স ফ্যাশন।

• আমরা যেকোনো সময় কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পণ্যের মূল্য বা স্টকে পরিবর্তন আনার অধিকার সংরক্ষণ করি।

• ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট (ছবি, লোগো, টেক্সট) রাইয়ান এক্স ফ্যাশনের মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া এগুলো বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২. পণ্য ও মূল্য তালিকা

• আমরা চেষ্টা করি প্রতিটি পণ্যের সঠিক রঙ ও ডিজাইন ছবিতে ফুটিয়ে তুলতে। তবে ডিভাইসের ব্রাইটনেস বা ডিসপ্লের কারণে রঙের সামান্য তারতম্য হতে পারে।

• ভ্যাট বা ডেলিভারি চার্জ পণ্যের মূল্যের সাথে অতিরিক্ত হিসেবে যুক্ত হতে পারে (যদি প্রযোজ্য হয়)।

৩. অর্ডার ও পেমেন্ট

• অর্ডার করার সময় ক্রেতাকে অবশ্যই সঠিক নাম, ঠিকানা এবং সক্রিয় ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে।

• আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) এবং অনলাইন পেমেন্ট—উভয় পদ্ধতিই গ্রহণ করি।

• কোনো অনিবার্য কারণে পণ্য স্টকে না থাকলে রাইয়ান এক্স ফ্যাশন যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখে এবং অগ্রিম পেমেন্ট থাকলে তা ফেরত প্রদান করা হবে।

৪. ডেলিভারি নীতিমালা

• ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

৫. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি

• ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য চেক করে গ্রহণ করা বাধ্যতামূলক।

• কোনো ত্রুটিপূর্ণ (Defective) বা ভুল পণ্য পেলে তৎক্ষণাৎ ডেলিভারি ম্যানের কাছে ফেরত দিতে হবে অথবা আমাদের কাস্টমার কেয়ারে জানাতে হবে।

• ব্যবহারের পর বা ধোয়ার পর কোনো ড্রেস পরিবর্তন বা ফেরতযোগ্য হবে না।

৬. গোপনীয়তা রক্ষা (Privacy)

• আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং এবং আমাদের অফার সংক্রান্ত তথ্যের জন্য ব্যবহৃত হবে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না।

যোগাযোগ:

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে যোগাযোগ করুন: 📞 ফোন: 01759767572 📧 ইমেইল: raiyanxfashion@gmail.com 

দ্রষ্টব্য: রাইয়ান এক্স ফ্যাশন যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে।